Lauschwerkstatt - der Podcast von Tischler NRW
Die Lauschwerkstatt ist unser Podcast für das Tischlerhandwerk in Nordrhein-Westfalen - und auch darüber hinaus. In der Lauschwerkstatt gibt es Infos, spannende Stories und Anekdoten rund um eines der schönsten Handwerke der Welt.
Gemeinsam mit unseren Gästen werfen wir einen Blick auf das Tischlerhandwerk und auf alles, was damit zu tun hat – von informativ bis unterhaltsam, von kurios bis wissenswert. Branchenspezialisten, Betriebsinhaberinnen, Unternehmer, Ausbilder, Holzfachfrauen und Werkzeugexperten: Sie alle sollen in unserer Lauschwerkstatt zu Wort kommen.
Folge 40: Keine Angst vor Konfliktgesprächen!
Dieser eine andauernde Streit zwischen dem Altgesellen und den Auszubildenden. Das Kundenpärchen, das unzufrieden ist, weil es nicht so richtig weiß, was es will. Und dann auch noch der plötzliche Konflikt mit einem Geschäftspartner, mit dem man über viele Jahre gut zusammengearbeitet hat. Hinter all diesen Dingen steckt oftmals misslungene oder fehlende Kommunikation. Obwohl sie Teil des Problems ist, ist Kommunikation auch immer ein essenzieller Bestandteil der Lösung – sofern sie richtig angegangen wird.
Wie man wichtige Gespräche richtig vorbereiten kann und wie gerade in Konfliktsituationen lösungsorientierte Kommunikation aussehen sollte, erklärt der Kommunikationstrainer Lokman Aktürk in der neuen Folge unserer „Lauschwerkstatt“. Nicht nur die richtigen Worte finden, sondern auch Mimik, Gestik und die gesamte Körpersprache richtig einsetzen – all das kann man trainieren. Im Podcast zeigt Lokman Aktürk außerdem auf, wie wichtig aktives Zuhören ist und wie man als Führungsperson eine gute Kommunikationskultur in einem Team fördern kann.
Die neuen Folgen der Lauschwerkstatt gibt es immer hier auf unserer Webseite, bei Spotify, bei Deezer, bei Apple Podcast, bei Google Podcast, bei Amazon Music und bei Podimo.
Wir freuen uns über Feedback an lauschwerkstatt@tischler.nrw!
